e-Widerruf tilføjer den online fortrydelsesfunktion til din Shopify-shop: knap, formular i tre trin og en kvittering for modtagelse med indhold, dato og klokkeslæt – styret i Shopify-admin. Uden kode, med en permanent gratis plan.
Bekræfter modtagelsen af din fortrydelseserklæring, ikke dens gyldighed. Det er, hvad lov nr. 723 af 20.06.2025 kræver.
Den elektroniske fortrydelsesfunktion er obligatorisk for B2C-fjernsalgsaftaler med fortrydelsesret. Den kan mangle helt — eller være der og bekræfte det forkerte. Den anden fejl ses sjældnere og virker ved hver eneste fortrydelse.
Grundlag: lov nr. 723 af 20.06.2025, direktiv (EU) 2023/2673 og art. 10 i direktiv 2011/83/EU. Ikke juridisk rådgivning.
I Danmark er direktivet gennemført ved lov nr. 723 af 20. juni 2025 om ændring af forbrugeraftaleloven og forsikringsaftaleloven.
I hele EU kræver direktiv (EU) 2023/2673 en online fortrydelsesfunktion for forbrugeraftaler indgået online (gælder fra 19. juni 2026).
Faglige artikler på engelsk:
Det afgørende er ikke knappen, men den mail dine kunder får bagefter. Disse fem punkter kan du gennemgå på din egen kvittering – uanset hvilken løsning du bruger.
Punkt 1, 2 og 5 er det indhold, forbrugeraftaleloven kræver: mangler et af dem, findes funktionen, men pligten er ikke opfyldt. Punkt 3 og 4 kræver loven ikke; de afgør, om kvitteringen forbliver et modtagelsesbevis eller bliver til en anerkendelse. Hos e-Widerruf er alle fem sat fra fabrikken – og bemærkningen om modtagelse frem for gyldighed kan ikke slås fra ved et uheld.
Til at regne efter og skrive af: Withdrawal period calculator (English) · Acknowledgement template (English) — gratis, uden oprettelse
Grundlag: forbrugeraftaleloven som ændret ved lov nr. 723 af 20.06.2025. Dette er ikke juridisk rådgivning.
Knappen sidder i butikken. Resten klarer e-Widerruf automatisk, inklusive kvitteringen.
Knappen overtager skrifttype og knapstil direkte fra dit tema – intet bygges efter. Ingen farvevælger, ingen CSS, på dine kunders sprog.
Guidet, klart og fuldstændigt: ordre, erklæring, afsendelse. Botbeskyttelse inkluderet.
Automatisk pr. mail, med indhold, dato og klokkeslæt – de oplysninger loven kræver.
Fra klikket på knappen til kvitteringen – optaget i et rigtigt Shopify-admin.
Fra klikket på knappen til kvitteringen: den korte film viser hele forløbet, optaget i et rigtigt Shopify-admin. Kommentaren er på engelsk – filmen er indtalt på fem sprog, og dansk er endnu ikke blandt dem.
Knappen overtager skrifttype og stil fra dit tema og virker som en del af din butik – her i demobutikken nederst til højre, uden en linje CSS.
Tre obligatoriske felter, ikke flere. Med ordrenummeret kan ordren hentes, så enkelte varer kan fortrydes separat – lad feltet stå tomt, hvis det ikke er ved hånden.
Behandling, rettidighed og accept som andele – dertil fortrydelsesandel og vareværdi.
Alt, hvad loven kræver, er på plads. To ting går videre: fortrydelsesoplysningen fra den officielle standardformular og det dokumenterede samtykke til påbegyndt levering.
Bekræfter udtrykkeligt kun modtagelsen, ikke gyldigheden. Den formulering opfylder pligten uden at anerkende en fortrydelsesret, der ikke findes.
Rettidig, for sen eller uklar. Automatisk, uden håndarbejde.
Alle fortrydelser med statusforløb og søgning, indlejret i dit Shopify-admin.
Fortrydelsesoplysningen stammer fra bilag I til direktiv 2011/83/EU – ikke oversat af os. På butikkens sprog gratis, på alle 23 tilgængelige sprog fra Pro.
Beskytter mod misbrug, logger hvert skridt sporbart og anonymiserer persondata rettidigt. Databehandleraftale inkluderet.
Dokumenteret som ordreattribut med tidsstempel og tekst. I kurven for enhver butik, i checkout med Shopify Plus.
Mange løsninger bekræfter for meget. e-Widerruf bekræfter udelukkende modtagelsen af din fortrydelseserklæring, med indhold, dato og klokkeslæt. Om fortrydelsen er gyldig (rettidig, ingen undtagelse) forbliver din beslutning.
Free er gratis for altid og indeholder allerede de oplysninger, loven kræver i kvitteringen. Pro og Business har 14 dages prøveperiode; på årsabonnementet er to måneder gratis.
Afregning sker via Shopify (amerikanske dollars, plus eventuel moms). Alle detaljer i Feature reference (English).
„Wir sind mit JAF's Grading gerade erst gestartet und wollten beim Widerrufsrecht von Beginn an auf der sicheren Seite sein. Überzeugt hat uns, dass die Bestätigung nur den Eingang quittiert und nichts vorwegnimmt. Die Einrichtung war unkompliziert.“
Installeret på få minutter. Gratis plan uden tidsbegrænsning, uden kreditkort.
Installer fra App StoreDe udførlige svar og guiden findes på de engelske sider.
Dette websted fungerer uden cookies, heller ikke til statistik. Vi husker kun på din enhed, at du har set denne meddelelse.