Przycisk odstąpienia, którego potrzebuje Twój sklep.
Gotowy w kilka minut.

1. Data i godzina otrzymaniaSama data nie wystarczy. Dyrektywa wymaga momentu, bo od niego zależy liczenie terminu.
2. Treść oświadczeniaW potwierdzeniu musi znaleźć się, czego dokładnie dotyczy odstąpienie – nie tylko zdanie, że odstąpienie wpłynęło.
3. Wzmianka, że potwierdzane jest wyłącznie otrzymanieNie skuteczność. Ustawa tego zdania nie wymaga – chroni ono przed tym, by pokwitowanie stało się uznaniem roszczenia.
4. Żadnego sformułowania brzmiącego jak zobowiązanie„Twoje odstąpienie zostało przyjęte” albo „jest potwierdzone” można odczytać jako uznanie prawa – także wtedy, gdy tego prawa w ogóle nie było. To również ostrożność, nie obowiązek.
5. Rozpoznawalny nadawca i droga kontaktuPotwierdzenie musi dotrzeć na trwałym nośniku i wskazywać kontakt do pytań.

Punkty 1, 2 i 5 to treść wymagana przez dyrektywę – jeśli brakuje któregoś, funkcja wprawdzie istnieje, ale obowiązek nie jest spełniony. Punktów 3 i 4 ustawa nie wymaga; decydują one o tym, czy potwierdzenie pozostanie pokwitowaniem, czy stanie się uznaniem. W e-Widerruf wszystkie pięć jest ustawione fabrycznie – a wzmianki o otrzymaniu zamiast skuteczności nie da się przypadkiem wyłączyć.

Do przeliczenia i przepisania: Kalkulator terminu odstąpienia · Wzór potwierdzenia otrzymania — bezpłatnie, bez rejestracji

Podstawa: dyrektywa (UE) 2023/2673. Polska jeszcze nie dokonała transpozycji – zob. stan prawny powyżej. To nie jest porada prawna.

Rozliczenie przez Shopify (dolary amerykańskie, plus ewentualny VAT). Wszystkie szczegóły w opisie funkcji.