Kalkulator terminu odstąpienia
Najczęstszy błąd to data początkowa: liczy się często od zamówienia, a przy towarze miarodajne jest doręczenie. Ten kalkulator łączy rodzaj umowy, reguły liczenia z rozporządzenia 1182/71 i regułę weekendową – i pokazuje przepis stojący za każdym krokiem.
Kalkulator wymaga JavaScriptu. Wszystkie reguły, które stosuje, są opisane niżej – przypadek da się prześledzić ręcznie.
Dlaczego nie ma tu wyboru kraju
Niemiecka i francuska wersja tego kalkulatora pozwalają wybrać region, bo oba państwa wliczają święta do końca terminu. Ta strona obejmuje rynek wewnętrzny, a tam odpowiedzią nie jest jeden kalendarz, tylko dwadzieścia siedem.
Art. 3 ust. 4 rozporządzenia 1182/71 rzeczywiście przesuwa termin przypadający na sobotę, niedzielę albo święto na następny dzień roboczy – ale to, które dni są świętami, jest sprawą danego państwa, a często i regionu w jego obrębie. Bawaria przesuwa w Boże Ciało, Berlin nie.
Dlatego ten kalkulator przesuwa przez soboty i niedziele, które obowiązują wszędzie, i mówi o tym w wyniku, zamiast zgadywać kalendarz. Jeśli święto krajowe wypadnie na dzień końcowy, termin biegnie o dzień dłużej, niż tu pokazano.
Według czego liczy
| Przepis | Co ustala |
|---|---|
| Art. 9 ust. 2 dyrektywy 2011/83/UE | Termin wynosi 14 dni. |
| Art. 9 ust. 2 lit. b dyrektywy 2011/83/UE | Przy sprzedaży towaru termin biegnie od objęcia towaru w posiadanie; przy kilku dostawach – od ostatniej. |
| Art. 9 ust. 2 lit. a dyrektywy 2011/83/UE | Przy usługach i treściach cyfrowych biegnie od zawarcia umowy. |
| Art. 10 ust. 1 dyrektywy 2011/83/UE | Bez prawidłowego pouczenia termin nie zaczyna biec; wygasa najpóźniej po 12 miesiącach i 14 dniach. |
| Art. 3 ust. 1 rozporządzenia 1182/71 | Dzień zdarzenia się nie liczy – liczenie zaczyna się dnia następnego. |
| Art. 3 ust. 2 rozporządzenia 1182/71 | Termin kończy się z upływem ostatniego dnia. |
| Art. 3 ust. 4 rozporządzenia 1182/71 | Jeśli koniec wypada w sobotę, niedzielę albo święto, przechodzi na następny dzień roboczy. |
Państwa mogą miejscami pójść dalej niż dyrektywa i kilka tak robi. Gdzie reguła krajowa jest inna, wygrywa reguła krajowa – przegląd krajów mówi, które państwo transponowało funkcję odstąpienia i kiedy. W Polsce regułę dnia roboczego zawiera art. 115 Kodeksu cywilnego.
Dlaczego data początkowa jest właściwą trudnością
Cała reszta to arytmetyka kalendarzowa – przepis jest jednoznaczny, a kalkulator załatwia ją niezawodnie. Dzień, w którym paczka dotarła do klienta, jest natomiast datą, której sklep sam z siebie nie zna: siedzi w śledzeniu przewoźnika, nie w zamówieniu.
Dlatego ten kalkulator liczy datą, którą wpiszesz, i nie udaje, że ją zna. Gdzie tej daty brakuje, każde obliczenie jest szacunkiem – a wtedy uczciwe „niejasne” jest warte więcej niż fałszywa pewność.
To nie jest porada prawna. Kalkulator odwzorowuje starannie przypadek zwyczajny według dyrektywy i nie zastępuje weryfikacji twojej sprawy przez prawnika. Przypadki szczególne – towar wykonany na zamówienie albo wcześniejsze świadczenie treści cyfrowych – rządzą się własnymi regułami, a prawo krajowe może się różnić.