Widerrufsbutton in Shopify einrichten: in wenigen Minuten, ohne Code

Shopify bringt von Haus aus keinen Widerrufsbutton mit – die Funktion kommt per App ins Theme. So richtest du sie mit e-Widerruf ein, vom App Store bis zum Testlauf.

Stand: August 2026 · Ratgeber

1. App installieren

   Installiere e-Widerruf aus dem Shopify App Store. Der Free-Tarif startet automatisch – dauerhaft kostenlos, ohne Zahlungsmittel, bereits § 356a-konform.

2. Button im Theme aktivieren

   Der Button ist eine Theme-Erweiterung (App-Embed): Im Theme-Editor (Onlineshop → Themes → Anpassen) die App-Embeds öffnen, e-Widerruf aktivieren, speichern. Position und Beschriftung stellst du dort ein – als schwebender Button oder Footer-Link. Schrift und Button-Stil übernimmt er aus deinem Theme; es gibt nichts nachzubauen.

3. E-Mail-Versand prüfen

   Die Eingangsbestätigung verschickt die App automatisch über eine authentifizierte Absenderadresse; als Absendername erscheint dein Shopname, Antworten gehen an deine Kontaktadresse. Kurz in den Einstellungen prüfen, ob beides stimmt.

4. Frist festlegen und Testlauf machen

   Widerrufsfrist einstellen (Standard 14 Tage, das gesetzliche Minimum – länger geht, kürzer nicht). Dann den Shop öffnen, den Button klicken, einen Test-Widerruf absenden: Die Bestätigung sollte im Postfach liegen und der Vorgang im Dashboard erscheinen, samt automatischer Fristprüfung.

Woran du eine saubere Lösung erkennst

• Die Eingangsbestätigung bestätigt nur den Eingang – nicht die Wirksamkeit des Widerrufs.
• Der Button funktioniert ohne Login, auch für Gastbestellungen.
• Die Bestätigung enthält Inhalt, Datum und Uhrzeit der Erklärung.
• Das Formular verlangt keine Begründung als Pflichtfeld.
• Die Vorgänge sind dokumentiert (Audit-Log), damit du im Streitfall Nachweise hast.

Diese Punkte sind bei e-Widerruf der Standard – unabhängig vom Tarif.