Od instalacji do próbnego przebiegu
Cztery kroki, kilka minut, bez kodu: jak skonfigurować e-Widerruf po instalacji. Aplikacja prowadzi przez te same kroki w sekcji e-Widerruf → Pierwsze kroki i odhacza to, co gotowe.
Cztery kroki
-
Zainstaluj aplikację
Zainstaluj e-Widerruf z Shopify App Store. Plan Free startuje automatycznie – bezpłatnie na zawsze, bez metody płatności, i już z informacjami, których wymaga prawo w potwierdzeniu. Pro i Business można włączyć później w każdej chwili, z 14-dniowym testem.
Shopify prosi przy instalacji o zwykłe uprawnienia; e-Widerruf przetwarza tylko to, czego wymaga obsługa odstąpień (szczegóły w opisie funkcji w części Ochrona danych i bezpieczeństwo).
-
Włącz przycisk odstąpienia w motywie
Przycisk dociera jako rozszerzenie motywu (app embed) – bez dotykania kodu motywu:
- Otwórz w aplikacji Pierwsze kroki → Do edytora motywu – albo w panelu Shopify Sklep online → Motywy → Dostosuj.
- W edytorze motywu otwórz rozszerzenia aplikacji (ikona puzzla na lewym pasku).
- Włącz e-Widerruf i zapisz.
Pozycję i etykietę ustawiasz bezpośrednio w edytorze motywu: jako przycisk pływający albo link w stopce. Przycisk przejmuje krój pisma i styl przycisków z twojego motywu – nic nie jest odtwarzane, nie ma próbnika kolorów do pielęgnowania.
-
Sprawdź wysyłkę e-maili
e-Widerruf wysyła potwierdzenie otrzymania automatycznie. Wysyłka przez aplikację działa od instalacji: nadawcą jest uwierzytelniony adres e-widerruf.de, nazwą nadawcy nazwa twojego sklepu, odpowiedzi trafiają na twój adres kontaktowy (reply-to).
W e-Widerruf → Ustawienia → E-mail sprawdź, czy nazwa i adres zwrotny się zgadzają. Własne szablony, logo i brak oznaczeń to plan Pro; wysyłka z własnej domeny (SMTP) należy do Business.
-
Ustaw termin odstąpienia i przetestuj
W Ustawienia → Termin odstąpienia ustawiasz termin – domyślnie 14 dni, czyli ustawowe minimum. Dłuższy termin (na przykład 30 dni jako obietnica handlowa) jest możliwy; krótszego aplikacja nie przyjmie.
Potem test w praktyce: otwórz sklep, kliknij przycisk odstąpienia i wyślij próbne odstąpienie. Po chwili powinieneś
- zobaczyć potwierdzenie w skrzynce adresu testowego,
- znaleźć sprawę w e-Widerruf → Panel – wraz z automatyczną kontrolą terminu,
- móc ją tam otworzyć i ustawić status (odrzuć ją, to przecież test).
Droga tam to teraz jedno kliknięcie. „Do edytora motywu” w Pierwszych krokach otwiera edytor z już włączonym rozszerzeniem – szukanie ikony puzzla odpada. Dwa kroki potwierdzasz potem sam ptaszkiem: osadzenie w motywie oraz ustawienie terminu i wyglądu e-maili. Aplikacja celowo nie sprawdza tego automatycznie – czy przycisk stoi tam, gdzie chcesz, widzi tylko ten, kto spojrzy na sklep. Po wykonaniu wszystkich czterech kroków blok można zamknąć z pulpitu.
Warto potem zajrzeć
- Pouczenie o odstąpieniu Ustawienia → Pouczenie: na życzenie aplikacja dostarcza pouczenie z urzędowego wzoru UE – z adresem zwrotnym, informacją o kosztach i opcjonalnym odesłaniem do przycisku odstąpienia. Szczegóły
- Teksty formularza Ustawienia → Formularz: tytuł, wprowadzenie, opcjonalne powody odstąpienia. Szczegóły
- Widoczność według kraju: jeśli sprzedajesz też do krajów bez ustawowego prawa odstąpienia (na przykład Szwajcaria albo USA), możesz tam ukryć funkcję odstąpienia – UE, EOG i Wielka Brytania zostają zawsze włączone. Szczegóły
- Umowa powierzenia: umowa powierzenia przetwarzania według art. 28 RODO jest w cenie. Szczegóły
Gotowe. Gdy przycisk jest włączony, wysyłka działa, a termin ustawiony, twój sklep spełnia techniczne wymagania funkcji odstąpienia. Czy sklep jest zgodny z prawem jako całość w twoim konkretnym przypadku (pouczenie, regulamin, polityka prywatności), odpowie tylko prawnik.
Stan: sierpień 2026
← Powrót do dokumentacji