Capire e configurare e-Widerruf
Tutto sull'app Shopify e-Widerruf: dal primo clic dopo l'installazione alla guida completa alle funzioni – pulsante, modulo, avviso di ricevimento, controllo dei termini e gestione.
Questa non è consulenza legale. Questa documentazione descrive il funzionamento tecnico dell'app. La responsabilità giuridica finale – in particolare per l'informativa sul recesso, le condizioni di vendita e l'informativa privacy – resta del professionista.
Da dove vuoi iniziare?
→ Primi passi
Dall'installazione al collaudo in quattro passaggi: attivare il pulsante nel tema, verificare l'invio delle e-mail, impostare il termine e la personalizzazione, fare una prova. Pochi minuti, senza codice.
→ Guida alle funzioni
Ogni funzione nel dettaglio: come il pulsante riprende lo stile del tema, che cosa chiede il modulo in tre passaggi, perché l'avviso conferma solo la ricezione, come funziona il calcolo del termine – e quale funzione rientra in quale piano.
Di che cosa si tratta
Dal 19 giugno 2026 l'art. 54-bis del Codice del consumo (recepimento della direttiva (UE) 2023/2673 con il D.Lgs. 209/2025) impone una funzione di recesso online per i contratti a distanza conclusi con consumatori tramite un'interfaccia online: un pulsante ben visibile per tutta la durata del termine, un modulo con le indicazioni previste e un avviso di ricevimento senza indugio su supporto durevole, con il testo della dichiarazione, la data e l'ora.
e-Widerruf fornisce esattamente questo per i negozi Shopify – come estensione del tema, senza toccare il codice, con la gestione nell'amministrazione di Shopify. L'avviso conferma soltanto la ricezione della dichiarazione, non la sua validità: se un recesso sia valido resta una tua decisione.
Assistenza
Domande a cui questa documentazione non risponde? Scrivici tramite il modulo di contatto (inglese) o a kontakt@e-widerruf.de. Rispondiamo in tedesco e in inglese, di norma entro un giorno lavorativo.
Stato: agosto 2026 · Versione documentata: versione di lancio
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